Polityka prywatności

Informacje, które zbieramy

Zbieramy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio — przede wszystkim Twój adres e-mail (oraz imię, jeśli je podasz), gdy zapisujesz się do naszego newslettera, prosisz o bezpłatny rozdział próbny lub kontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszych formularzy. Gdy kupujesz przewodnik, sama płatność jest obsługiwana przez naszą zewnętrzną platformę kasową, która przyjmuje dane karty i płatności bezpośrednio. Nigdy nie przechowujemy danych płatniczych u siebie. Po zrealizowanym zakupie otrzymujemy ograniczone informacje o zamówieniu (np. adres e-mail i numer zamówienia), abyśmy mogli dostarczyć przewodnik i wysłać potwierdzenie zamówienia.

Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza lub e-maila, zachowujemy treść Twojej wiadomości wraz z Twoim adresem e-mail, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy otrzymane informacje do dostarczania zakupionych produktów cyfrowych, wysyłania potwierdzeń zamówień i zapewniania obsługi klienta. Twój adres e-mail może być również wykorzystywany do aktualizacji produktów, ogłoszeń o nowych przewodnikach i okazjonalnych komunikatów marketingowych — ale tylko wtedy, gdy wyraźnie wyrazisz na to zgodę. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Korzystamy z Google Analytics 4, aby rozumieć, jak używana jest nasza strona. Analityka działa w trybie zgody Google i domyślnie jest wyłączona: przed wyrażeniem zgody nie zapisujemy żadnych analitycznych plików cookie i wysyłamy wyłącznie sygnały bez plików cookie. Analityczne pliki cookie zapisywane są dopiero po zaakceptowaniu analityki w naszym banerze cookie. Twój adres IP jest anonimizowany, a zgodę możesz zmienić lub wycofać w dowolnym momencie.

Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie wymieniamy Twoich danych osobowych z osobami trzecimi. Udostępniamy dane wyłącznie dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić naszą działalność — naszej platformie e-commerce i kasowej, naszej usłudze dostarczania poczty e-mail oraz naszemu dostawcy hostingu. Dostawcy ci są zobowiązani umownie do ochrony Twoich danych i mogą je wykorzystywać wyłącznie do celów, które określamy.

Cookies

Nasza strona internetowa używa niewielkiej liczby niezbędnych plików cookie, aby utrzymać Twój koszyk, zapamiętać Twój wybór języka i motywu oraz obsługiwać podstawowe funkcje strony. Dodatkowo używamy analitycznych plików cookie Google Analytics, ale wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Możesz kontrolować pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat używanych przez nas plików cookie, zapoznaj się z naszą Polityką cookies.

Twoje prawa (RODO)

Jeśli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, masz prawo do dostępu, poprawiania lub usunięcia swoich danych osobowych. Możesz również poprosić o przenośną kopię swoich danych, ograniczyć przetwarzanie lub sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionych interesach. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@aurixon.io.

Masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na komunikację marketingową, klikając link rezygnacji z subskrypcji w dowolnej wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami bezpośrednio. Twoje żądanie przetworzymy w ciągu 30 dni.

Przechowywanie danych

Przechowujemy Twój adres e-mail i wszelkie dane subskrypcji tak długo, jak zdecydujesz się pozostać subskrybentem. Informacje związane z zakupami są przechowywane tak długo, jak wymagają tego przepisy o rachunkowości i podatkach. Jeśli poprosisz o usunięcie swoich danych, usuniemy je z naszych aktywnych systemów w ciągu 30 dni, chociaż niektóre dane mogą pozostać w kopiach zapasowych przez okres do 90 dni.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, skontaktuj się z nami pod adresem info@aurixon.io lub za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.